近日,中行淮安城中支行成功堵截了一起电讯诈骗案件,为当事人挽回当事人资金损失。
6月8日上午9点10分左右,客户李女士拿着汇款单到柜台来汇款,准备要给南京某培训机构汇款1500元作为小孩面试前的培训费,在与客户的沟通交流中,经办柜员了解到该女士的小孩目前正在参加高考,在之前的全国化学竞赛中取得第三名的优异成绩,后接到培训机构的电话说可以提高学生的面试成绩,要求李女士先汇1500元到他提供的交通银行的个人账户上。这引起了经办柜员的警觉,据经验看,考生面试应该发生在高考前几个月,而不是高考时,经办柜员意识到这可能是一起电讯诈骗,立即请李女士打电话向对方核实确认。李女士立刻拨通电话,电话中该机构人员始终不肯透露机构地址,要求李女士先汇钱到账户上,汇完以后6月9号再告诉她地址来机构培训。此时,客户确信自己接到了诈骗电话,对经办柜员表示感谢后离开了支行。
这起典型的电话诈骗行为的成功堵截,充分体现了该行员工的高度警惕性和敏感度,及时发现异常,提醒、劝阻客户,避免客户的资金损失。近年来,不少诈骗分子利用家长望子成龙,考取好学校的心理,要求家长汇钱到指定账户。希望广大家长能够提高自身防范意识,天上掉下来的往往不是馅饼,而是陷阱。