近日,中国移动十堰分公司武当山太和路营业厅成功阻截一起电信诈骗事件,为客户挽回经济损失十几万元。
4月5日下午,张某匆匆走进中国移动十堰分公司武当山太和路营业厅,向值班经理王晓曼小声询问:“你们是不是给我打电话让我来做实名登记了?”王晓曼一看手机上显示的号码,顿时心生警惕,赶紧仔细询问用户详细情况。
原来在4月3日,张某接到一个电话,来电人自称是移动公司员工,并准确地报出了她的姓名和身份证信息,说她在广东佛山办理了一个移动号码涉嫌诈骗。张某说自己没去过广东,对方表示有可能是其他人盗取了用户资料办理了移动号码,要她尽快办实名登记。当天还有自称是广东省最高人民检察院的打来电话,说她涉及一起金融诈骗案,必须报告账户资金流向。这位“检察院工作人员”还通过微信给张某发送来一张“刑事逮捕令”。
原本将信将疑的张某看到 “逮捕令”顿时慌了神。按照对方要求,她背着家人在宾馆开了钟点房,录下电话口供,拍下相关资料照片通过微信发给对方。对方一再叮嘱此案尚在办理中,不能告诉任何人。她忐忑不安了好久,最后还是鼓足勇气到移动公司咨询。
听完张某的讲述,王晓曼告诉张某遇到了骗子。张某迅速报警,并将银行卡、存折挂失。因处理及时,卡内十几万元没被划走。
考虑到很可能还有其他用户也收到此类电话,十堰移动公司迅速在厅内制作了温馨提示,提醒用户保护好隐私、如何防范诈骗信息等,并通过微信、QQ、微博等互联网方式进行了分享传播。