截至2016年末，工商银行通过自主研发的外部欺诈风险信息系统，已经成功预警堵截超过11万笔电信诈骗汇款，共为境内外客户避免资金损失16亿元。 　　据介绍，为有效防范电信诈骗对客户资金安全带来的威胁，工行运用大数据技术，于2013年在国内外同业率先研发推出外部欺诈风险信息系统，实现了对外部欺诈风险的实时精准预警和有效拦截干预。该系统收录了来自行内、金融同业以及司法行政部门提供的各类风险客户和账户信息，建立起外部欺诈风险数据库，并与全行相关业务系统对接应用，搭建起集信息采集、风险预警、监测分析和主动控制为一体的全方位外部欺诈风险管控平台。 　　此外，工行还完成了外部欺诈风险信息系统对涉案账户的全渠道布控，对所有通过网点、网上银行、电话银行、手机银行和自助终端等渠道进行的转账汇款交易进行即时筛查，及时向客户进行风险提示，对电信诈骗犯罪进行实时自动预警，从源头上降低了电信诈骗发生概率。