诈骗分子往往利用市民关心家属健康安全的心态进行诈骗，很多市民接到此类电话后，往往心急如焚，忽略了对相关情况的核实，容易被骗子牵着鼻子走。相关工作人员提醒，市民如果接到以家人“出事”为名需转账的电话，一定要保持冷静，先与家人联系确认情况，以免让骗子有机可乘。 　　听到亲人住院忙转账 　　2016年3月27日，一名中年女子匆匆忙忙地来到建行城区支行要求转账，看到她一边讲电话一边说要转账，该网点产品经理细心地提醒她确认对方身份。听到提醒，客户停止了业务办理，并说出了她转账的缘由：她刚睡午觉没多久就接到一个声称是她在外地读大学儿子的同学的电话，并被告知她的儿子发生了交通事故，急需要一笔医药费，要求先转账5000元过去。心急如焚的她只想尽快转账过去解决儿子的燃眉之急，没想到诈骗一事。经工作人员提醒，她联系上了儿子，才发现差点受骗了。 　　轻信儿子被绑欲汇款 　　兴宁的高女士则因“儿子被绑架”的电话差点被骗钱。2016年8月1日，她接到一个陌生电话，称她在华南师范大学读书且正在广州实习的儿子被人绑架，其间还传来酷似她儿子的哭叫声，要她汇出10万元，同时不能告诉任何人，否则将其儿子杀死。她听到后很慌张，表示家里只有4000多元现金，对方则要她先汇4000多元过去。为此，她连忙到建行兴宁支行办理汇款。幸运的是，该网点工作人员警惕性高，看到她慌张的样子前去咨询了解情况后耐心劝说，最终避免了经济损失。 　　一时慌乱易中招 　　记者从中国建设银行梅州市分行了解到，这类亲属出意外的诈骗案件一般涉及数额都较大，市民一旦上当会造成较大的经济损失，该行也通过多渠道、常态化提示群众防诈骗，同时组织员工认真学习分析案例，重视预案演练，遇到紧急情况分工合作，有效防范案件风险。工作人员提醒，市民如果接到以家人“出事”为名需转账的电话，第一要保持冷静，稳住自己的情绪，分析家里的实际情况，不要急于做出选择。同时，可以与对方核实情况，比如被绑架人的姓名、年龄，以及生活、学习中一些只有家人掌握的经历等等，对方一旦无法应答，则可判断是诈骗无疑。此外，要与所谓“出了事”的家人主动联系，如果一时联系不上，也要和其他亲友商议，绝不能按对方的指示汇款转账。