日前，农行舟山普陀山支行营业室成功堵截了一起电话诈骗案件，为客户挽回经济损失43250元，得到客户的一致好评。 下午3点15分左右，普陀山支行大堂经理在自助区为客户办理理财时，听到一位外地游客在ATM机边一边打电话一边转账，好象一直在询问什么问题，他的举动引起了大堂经理的注意。大堂经理马上凑上前去，看到ATM屏幕上显示转帐金额43250万元，点击下一步输入密码就要转帐成功了。根据多年的工作经验，大堂经理觉得这不是一笔正常的汇款，急忙叫客户先不要按确认键，把银行卡退出来。这时，听到对方电话里一直在喊，转好了没有。 这位客户是福建人，到普陀山来旅游。前几天在广东出过车祸，他说这电话是保险公司打给他，要缴这笔赔偿款，并且是转到对方个人账户。听客户讲述了详细情况后，大堂经理更加确定这是一起保险诈骗。她仔细分析给客户听：如果是一笔赔偿款，为什么不转入单位账户，而是个人账户，为什么保险公司没有通知单？经过大堂经理这样一说，客户终于相信这是一起诈骗事件，太惊险了。他紧紧拉住大堂经理的手说：“太感谢你了，我今天糊涂了。刚刚还在宾馆里睡觉，因对方打电话来说马上要办理好这笔汇款，所以就到附近银行。这次来普陀山拜佛，真的菩萨保佑，不然我的4万多元钱就没了，对方真的是骗子啊！” 长期来，普陀山支行十分重视预防诈骗的宣传教育工作。通过晨会、夕会组织员工学习相关的案件通报，对照案例联系实际工作中遇到的诈骗，分析犯罪分子惯用的诈骗途径和手段，防止案件发生。该行大堂经理凭借丰富的大堂经验，保持高度警惕，对客户做到多一份提醒、多一份关照，已多次堵截电话、短信诈骗案，确保客户资金安全，受到了广大客户的好评。